Mentir sur son CV en Suisse : 3 risques à connaître (j’adore le 3ème)

Fausses compétences, fausses expériences professionnelles, maîtrise des langues erronée… tout y est

La suite de l’étude n’est qu’un bestiaire des pires choses qu’on puisse imaginer dans une situation de recrutement : fausses compétences mentionnées dans le CV, mensonges sur les expériences professionnelles, maîtrise des langues gonflées, faux diplômes ou certificats… Entre un quart et 50% des managers interrogés ayant eu à écarter des candidats indiquent avoir constaté des « erreurs » dans les documents et informations transmises par les candidats.

Le contraste avec une étude datant de 2011 est saisissant : à l’époque, 85% des personnes interrogées s’en tenaient strictement aux faits sur leur CV.

Mentir sur son CV ou dans un processus de recrutement : les risques

Selon la gravité du mensonge et le poste, les conséquences peuvent être plus ou moins lourdes pour le candidat :

1. Se faire blacklister sur un marché malgré tout relativement étroit

En Suisse, les professionnels RH se connaissent (presque) tous. Sans exagérer, le marché est relativement étroit, notamment au sein d’un même canton, et les communications fréquentes entre professionnels du recrutement. Sans qu’il existe de base de données officielle des candidats tricheurs (il ne faut quand même pas exagérer), l’information peut circuler très vite et rendre votre recrutement très compliqué. En particulier, il est courant qu’un recruteur appelle l’ancien employeur du candidat pour prendre des références. Et là, autant dire que cela devient difficile en cas de triche, particulièrement lorsqu’un candidat a indiqué avoir travaillé dans une entreprise ou occupé un poste et que ce n’est pas le cas.

2. Se faire licencier avec effet immédiat (ou pas)

Je le répète, et notamment dans nos ateliers sur la compréhension de la culture suisse, la confiance est l’un des éléments fondateurs de la relation employé employeur. Si vous mentez pour quelque chose d’aussi grave qu’un recrutement, cela signifie qu’en trichant, vous avez pris un poste que vous n’auriez pas dû prendre, et que notamment vous avez pris le poste au détriment de quelqu’un d’autre, et au détriment de la société puisque vous n’avez a priori pas les qualifications requises. Dans un tel cas, le résultat est souvent le même : vous êtes licencié. Le licenciement sera avec effet immédiat si l’employeur a pris la peine de vous demander tous les justificatifs au candidat (notamment les documents originaux tels les diplômes et certificats de travail), et il tiendra compte du délai de congé si l’employeur n’a pas fait ce travail de vérification. Je vous invite à consulter cette page si vous souhaitez plus de détails « juridiques ».

3. Devoir indemniser l’entreprise

Dans le pire de cas, pour les postes les plus sensibles, l’entreprise qui a été trompée peut vous poursuivre un candidat et demander une indemnité en cas de préjudice estimé. C’est rare, mais des cas existent.

Ce que les entreprises suisses vérifient dans le CV

Dans le cadre d’un recrutement en Suisse, un candidat devra fournir plusieurs éléments, dans le cadre du dossier de candidature, et notamment des éléments factuels tels que le CV, des diplômes, des certificats de travail.

Les professionnels RH vont donc vérifier, sur la base de ces éléments :

• La véracité du parcours professionnel : avez-vous réellement travaillé dans telle ou telle entreprise, avez-vous réellement occupé ces postes, et avez-vous effectivement travaillé la durée indiquée sur votre CV ?
• La véracité des diplômes : avez-vous réellement obtenu tel ou tel diplôme, avez-vous réellement suivi telle ou telle formation ?
• La réputation : pour les postes les plus sensibles, et les entreprises dans un secteur où la réputation a de l’importance, les entreprises vérifieront également la réputation des candidats, pour s’assurer que celle-ci est irréprochable. Vérifier la réputation, c’est en général vérifier des choses importantes comme les éventuelles poursuites, mais cela peut être aussi simplement vérifier ce qu’on peut trouver sur le candidat sur les réseaux sociaux.

Compte tenu de l’enjeu d'un recrutement, la plupart des entreprises vérifient, certes avec plus ou moins de précisions : en général les multinationales, les grandes entreprises, et PME de taille moyenne vérifieront soit par elle-même soit en passant par un service spécialisé (en Suisse, la société aequivalent est spécialisée dans ce domaine, ou encore le service EveryCheck qui permet de vérifier les éléments du CV d’un candidat). Dans tous les cas, il est important de noter que ces recherches ne peuvent être effectuées sans le consentement du candidat.

En conclusion : voilà ce qu’il faut faire (et ne pas faire)

J’aime bien dire qu’il n’y a pas de mauvaise question, mais uniquement des mauvaises réponses. Le mensonge en Suisse, aussi petit soit-il, est quasiment synonyme d'harakiri professionnel. Quand la confiance est rompue entre l'employé et l'employeur, c’est fini ! Et la tendance ne semble pas aller dans la bonne direction : selon une étude menée en 2009 par Monster.ch, conjointement en Suisse, Autriche et en Allemagne, il semblerait qu'à l'époque les candidats en Suisse étaient beaucoup plus "honnêtes", avec plus de 85% des personnes interrogées qui, dans la rédaction de leur CV, s’en tenaient strictement tenues au fait.

Chez Travailler-en-Suisse, nous estimons qu’il vaut mieux prévenir que guérir, et qu’il vaut mieux ne pas avoir le poste plutôt que de l’avoir en mentant ou omettant des informations importantes dans son dossier de candidature. Alors plutôt que vous faire des nœuds au cerveau en mentant, et comme il n'est jamais trop tard pour bien faire, nous vous proposons de prendre les choses en main et :

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• d’améliorer votre CV (de la bonne manière) avec nos services sur les CV,
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